راهنما
چطور خرید کنم؟
برای خرید از فروشگاه کافیه مراحل زیر رو طی کنید:
محصول مورد نظرتون رو پیدا کنید؛ میتوانید از طریق صفحه اصلی، دستهبندیها هر برند از دخانیات مدنظر یا بخش جستجو این کار رو انجام بدید.
وارد صفحه محصول بشید و با توجه به اینکه خریداران محترم آشنایی کامل با محصولات دخانی را دارند از ارائه مشخصات، تصاویر و توضیحات اضافی خودداری شده است.
بعد از انتخاب، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید، البته تمامی کالاهای ارسالی تاریخ جدید و اصالت شرکتهای (توباکو ، جی تی ای و بی ای تی )را دارا می باشند و در صورت قدیمی بودن حتما در تیتر کالا ذکر می گردد.
وارد سبد خرید بشید، اطلاعات خواسته شده (مثل نام فروشگاه یا نام دلخواه و آدرس) رو وارد کنید و سفارشتون رو نهایی کنید.
در آخر، از بین روشهای پرداخت موجود یکی رو انتخاب کنید و هزینه رو پرداخت کنید، برای مشتریان محدوده شهر تهران امکان پرداخت پس از تحویل کالا (بدون هزینه ارسال)وجود دارد.
شایان ذکر است که شرایط پرداخت پس از تحویل کالا نیز برای مراکز استان های کشور در حال راه اندازی می باشد.
پیگیری سفارشها
بعد از ثبت سفارش، میتونید وارد حساب کاربری خودتون بشید و در بخش «سفارشها» وضعیت سفارش رو مشاهده کنید. هر زمان تغییر جدیدی در سفارش شما ایجاد بشه، از طریق [ایمیل یا پیامک] بهتون اطلاع داده میشه.
پشتیبانی و ارتباط
اگه هنگام خرید یا بعد از اون سوالی داشتید، میتونید از طریق صفحه تماس با ما یا شماره [شماره پشتیبانی] با ما در ارتباط باشید.